Anba estanda entènasyonal yo nan pwodwi yo, ISO, kòm youn nan estanda yo enpòtan, se de pli zan pli itilize kòm youn nan zouti yo pou kliyan ak zanmi yo jije bon jan kalite pwodwi. Men, konbyen ou konnen sou estanda ISO 9000 ak ISO 9001? Atik sa a pral eksplike estanda a an detay.
ISO 9000 se yon seri de estanda sistèm jesyon kalite entènasyonal devlope pa Òganizasyon Entènasyonal pou Normalisation (ISO). Seri estanda sa a bay òganizasyon yo yon kad ak prensip pou etabli, aplike ak kenbe sistèm jesyon kalite, ki vize ede òganizasyon yo amelyore kalite pwodwi ak sèvis yo, amelyore satisfaksyon kliyan yo, ak amelyore efikasite jeneral òganizasyon an.
ISO 9000 seri estanda
Seri estanda ISO 9000 la gen plizyè estanda, ki pi koni se ISO 9001. Lòt estanda tankou ISO 9000, ISO 9004, elatriye bay sipò ak sipleman ISO 9001.
1. ISO 9000: Sistèm Jesyon Kalite Fondamantal ak Vokabilè
Estanda ISO 9000 bay yon fondasyon ak vokabilè fondasyon pou sistèm jesyon kalite. Li defini tèm debaz yo ak konsèp ki gen rapò ak jesyon kalite epi li poze fondasyon pou òganizasyon yo konprann ak aplike ISO 9001.
2. ISO 9001: Kondisyon Sistèm Jesyon Kalite
ISO 9001 se estanda ki pi lajman itilize nan seri ISO 9000. Li gen kondisyon ki nesesè pou etabli yon sistèm jesyon kalite epi li ka itilize pou rezon sètifikasyon. ISO 9001 kouvri tout aspè nan yon òganizasyon, tankou angajman lidèchip, jesyon resous, konsepsyon ak kontwòl pwodwi ak sèvis, siveyans ak mezi, amelyorasyon kontinyèl, elatriye.
3. ISO 9004: Yon gid konplè sou sistèm jesyon kalite
ISO 9004 bay òganizasyon yo konsèy konplè sou sistèm jesyon kalite ki fèt pou ede òganizasyon yo reyalize pèfòmans siperyè. Estanda a konsantre pa sèlman sou satisfè egzijans ISO 9001, men tou li gen ladan rekòmandasyon sou konsantre yon òganizasyon sou moun ki gen enterè li yo, planifikasyon estratejik, jesyon resous, elatriye.
Kontni espesifik nan ISO 9001
Estanda ISO 9001 la konsiste de yon seri kondisyon ki kouvri tout aspè nan jesyon kalite. Se poutèt sa, dimansyon aplikasyon ISO 9001 trè laj, ki kouvri prèske tout endistri yo ak jaden yo.
1. Sistèm jesyon kalite
Òganizasyon yo bezwen etabli, dokimante, aplike epi kenbe yon sistèm jesyon kalite pou satisfè egzijans ISO 9001 ak pou kontinye amelyore sistèm nan.
2. Angajman lidèchip
Lidèchip òganizasyon an bezwen eksprime angajman pou efikasite sistèm jesyon kalite a epi asire ke li konsistan avèk objektif estratejik òganizasyon an.
3. Oryantasyon kliyan
Òganizasyon yo bezwen konprann ak satisfè bezwen kliyan yo epi fè efò pou amelyore satisfaksyon kliyan yo.
4. Pwosesis apwòch
ISO 9001 mande pou òganizasyon yo adopte yon apwòch pwosesis pou amelyore pèfòmans jeneral lè yo idantifye, konprann ak jere pwosesis endividyèl yo.
5. Amelyorasyon kontinyèl
Òganizasyon yo bezwen kontinye chèche amelyorasyon kontinyèl nan sistèm jesyon kalite yo, ki gen ladan amelyorasyon nan pwosesis, pwodwi ak sèvis yo.
6. Siveyans ak mezi
ISO 9001 mande pou òganizasyon yo asire efikasite nan sistèm jesyon kalite a atravè siveyans, mezi ak analiz, epi pran aksyon korektif ak prevantif ki nesesè yo.
Seri estanda ISO 9000 bay òganizasyon yo yon seri estanda sistèm jesyon kalite entènasyonalman rekonèt. Lè yo suiv estanda sa yo, òganizasyon yo ka etabli sistèm jesyon kalite efikas ak dirab, kidonk amelyore kalite pwodwi ak sèvis yo, amelyore satisfaksyon kliyan yo, epi ankouraje dirabilite òganizasyonèl yo.
Kounye a, konpayi nou an ap prepare aktivman pou aplike pou sètifikasyon entènasyonal ISO. Nan lavni an, nou pral kontinye bay pi bon kalitebride epifitting tiyopwodwi pou kliyan ak zanmi nou yo.
Tan pòs: Nov-14-2023
